Vous pouvez demander de travailler avec un(e) coach ayant un profil ou une identité spécifique, et notre service clientèle ainsi que notre équipe de gestion des coachs s’efforceront de trouver la meilleure correspondance possible pour vous. Cependant, ils ne sont pas toujours en mesure de répondre à des demandes spécifiques. Nos coachs sont formés pour travailler avec des personnes issues de divers milieux, y compris la communauté LGBTQIA, les personnes économiquement défavorisées et les groupes ethniques traditionnellement mal desservis dans le domaine de la santé mentale. Vos coachs vous fourniront des soins adaptés et pertinents pour vous. Si vous souhaitez changer de coach, vous pouvez en faire la demande dans l’application ou auprès de l’équipe de support aux membres.