Nous vous prions de contacter votre employeur (généralement le bureau des avantages sociaux) pour en savoir plus sur l’activation de votre abonnement Headspace d’entreprise. Il vous fournira un lien direct vers la page d’activation où vous pourrez commencer à utiliser nos services.
Vous l’avez ? Dans ce cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour activer votre compte :
1. Cliquez sur le lien fourni par votre employeur.
2. Lors de l’invitation, choisissez « Non, je n’ai pas de compte » si vous débutez sur Headspace ou « Oui, j’ai un compte » si vous avez déjà un compte Headspace.
3. Si vous avez répondu par la négative, créez votre compte. Si vous avez répondu par l’affirmative, connectez-vous à votre compte existant.
4. Saisissez les renseignements demandés (e-mail ou numéro d’identification d’entreprise). Vous recevrez alors un e-mail d’activation.
5. Cliquez sur le bouton « Vérifier » dans l’e-mail pour activer votre abonnement.
Remarque : le cas échéant, votre abonnement payant acheté directement sur headspace.com sera annulé et remplacé par votre nouvel abonnement.
Si vous l’aviez acheté sur les applications Apple (iTunes) ou Google Play, vous devrez annuler manuellement votre abonnement actuel en suivant les étapes présentées ICI.
Mon abonnement d’entreprise sera-t-il automatiquement renouvelé ?
En règle générale, votre abonnement d’entreprise est automatiquement renouvelé tant que votre organisation prolonge son contrat avec nous. Nous vous conseillons toutefois de consulter votre gestionnaire pour obtenir plus de détails sur les étapes de renouvellement qui pourraient être propres à votre entreprise.
Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, vous ne pouvez pas annuler votre abonnement d’entreprise, car celui-ci est automatiquement annulé à l’expiration du contrat de votre organisation. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte, contactez-nous à l’adresse teamsupport@headspace.com afin que nous puissions vous aider.
Besoin d’aide ? Envoyez-nous un e-mail à l’adresse teamsupport@headspace.com.