Para reinstalar o aplicativo Headspace, siga as etapas abaixo:
IOS (iPhone, iPad, iPod Touch)
- Desinstale o aplicativo mantendo pressionado o ícone do aplicativo Headspace até que ele comece a tremer. Em seguida, toque no 'x' no canto superior esquerdo do ícone para excluir. Se você estiver no iOS 13, precisará selecionar 'Reorganizar aplicativos' primeiro
- Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Este passo é muito importante.
- Baixe o aplicativo novamente visitando a App Store e pesquisando "Headspace"
- Pressione o ícone em forma de nuvem ou "Instalar" para baixar novamente
- Faça login novamente com as informações da sua conta existente
Android (smartphone ou tablet)
- Desinstale o aplicativo acessando a Google Play Store e pesquisando "Headspace". Pressione o botão 'Desinstalar' na tela do Headspace.
- Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Este passo é muito importante.
- Baixe o aplicativo novamente visitando a Play Store e pesquisando "Headspace".
- Pressione o botão 'Instalar' nessa tela para baixar novamente.
- Faça login com as informações da sua conta existente.
A reinstalação do aplicativo não afeta o seu progresso e você poderá continuar de onde parou.
Precisa de mais ajuda? Envie um e-mail para help@headspace.com.