Atualmente, não oferecemos um recurso de desativação ou pausa para sua conta no Headspace. Aqui estão alguns artigos que podem ajudar:
- Se no momento você possui uma inscrição do Headspace e deseja cancelá-la, por favor, consulte as etapas de cancelamento abaixo.
- Se você simplesmente deseja parar de receber comunicações por e-mail do Headspace, veja as etapas de cancelamento da inscrição aqui.
- Se você estiver interessado em excluir sua conta do Headspace completamente, clique aqui para obter mais informações.
Etapas de cancelamento:
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Se você comprou sua inscrição em nosso site:
- Faça login na sua conta usando um navegador para computador ou dispositivo móvel (não o aplicativo móvel) em www.headspace.com.
- Visite https://www.headspace.com/subscription/manage e clique/toque em "TURN OFF AUTO RENEWAL".
- Se o botão não estiver lá, por favor, envie um e-mail para help@headspace.com.e nós podemos lhe ajudar.
Se você comprou sua inscrição via iTunes:
- Abra o aplicativo de Configurações
- Role para baixo até «iTunes and App Store»
- Toque no seu e-mail do AppleID
- Selecione «View AppleID» (você pode ser solicitado a fazer login)
- Toque em «Subscriptions»
- Selecione a inscrição do Headspace
- Toque em «Cancel Subscription» para desativar a renovação automática no final do ciclo de cobrança atual.
Se você comprou sua inscrição via Google Play:
- • Abra a Google Play Store;
- • Toque em "Menu" (três pequenas linhas horizontais) ao lado de "Google Play";
- • Toque em "Conta" e depois em "Assinaturas";
- • Encontre a inscrição que você deseja cancelar;
- • Toque em "Cancelar".
Precisa de mais ajuda? Envie um e-mail para help@headspace.com.