Navegadores de desktop.
Chrome
- Na barra do navegador, digite: chrome://settings/clearBrowserData
- Na parte superior da janela "Limpar dados de navegação", clique em Avançado.
- Selecione o seguinte:
- Histórico de navegação
- Histórico de downloads
- Cookies e outros dados de sites
- Imagens e arquivos em cache
- No menu suspenso "Intervalo de tempo", você pode escolher o período de tempo para o qual deseja limpar as informações em cache. Para limpar todo o cache, selecione todo o período.
- Clique em LIMPAR DADOS.
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Firefox
- No menu Histórico , selecione"Limpar histórico recente" .
- Se a barra de menus estiver oculta, pressione "Alt" para torná-la visível.
- No menu intervalo de tempo para limpar: selecione o intervalo desejado; para limpar todo o cache, selecione Tudo.
- Ao lado de "Detalhes", clique na seta para baixo para escolher quais elementos do histórico limpar;para limpar todo o cache, selecione todos os itens
- Clique em Limpar agora
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Microsoft Edge
- No canto superior direito, clique no ícone Hub (similar a uma estrela com três linhas horizontais).
- Clique no ícone Histórico (simliar a um relógio) e selecione Limpar todo o histórico.
- Selecione histórico de navegação, cookies e dados salvos do site de dados e arquivos em cache . Clique em Limpar .
- Após a mensagem "Tudo limpo!" aparecer, saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Internet Explorer 11
Nota: em 12 de janeiro de 2016, a Microsoft encerrou o suporte para as versões do Internet Explorer anteriores à versão 11. O UITS recomenda enfaticamente que você atualize para um novo sistema operacional se o sistema atual não suportar o Internet Explorer 11.
- Selecione Ferramentas > Segurança > Excluir histórico de navegação.
- Se a barra de menus estiver oculta, pressione "Alt" para torná-la visível.
- Desmarque a opção Preservar dados dos sites favoritos e selecione:
- "Arquivos temporários da Internet " ou"Arquivos temporários da Internet e arquivos de sites "
- "Cookies" ou "Cookies e dados do site "
- "Histórico"
- Clique em Excluir. Você verá uma confirmação na parte inferior da janela quando o processo estiver concluído
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Opera
- No menu Opera , selecione Configurações, depoisPrivacidade & Segurança e, em seguida," Limpar dados de navegação".
- Na caixa de diálogo exibida, no menu suspenso "Eliminar os seguintes itens desde", selecione O início dos tempos.
- Selecione o seguinte:
- Histórico de navegação
- Histórico de downloads
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
- Clique em "Limpar dados de navegação"
- Feche/saia de todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Safari 8 e posterior.
- No menu do Safari , selecione" Limpar histórico... " ou" Limpar histórico e Dados de Sites" .
- Selecione o intervalo de tempo desejado e, então, clique em "Limpar histórico" .
- Vá para Safari > Sair do Safari ou pressione Command-Q para sair completamente do navegador.
Navegadores móveis
Android
As etapas para limpar seu cache, cookies e histórico podem diferir dependendo do modelo do seu dispositivo Android e do seu navegador preferido. No entanto, você deve conseguir limpar o cache e os dados no menu de configurações de gerenciamento de aplicativos:
- Vá para Configurações e escolha Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.
- Passe para a guia Todos .
- Na lista de aplicativos instalados, encontre e clique no seu navegador da web. Clique em "Limpar dados " e depois em "Limpar cache " .
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Chrome para Android
- Toque no menu Chrome > Configurações.
- Toque em (Avançado) Privacidade.
- No menu suspenso "Intervalo de tempo", selecione Todos os tempos.
- Verifique os cookies, os dados do site e as imagens e arquivos em cache .
- Toque em Limpar dados.
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
IOS
Safari para iOS
- Abra seu aplicativo Configurações.
- Clique em Safari.
- Clique em " Limpar histórico e dados de sites" e confirme.
- Saia/feche todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
Chrome para iOS
- Clique no menu Chrome > Configurações.
- Clique em Privacidade.
- Clique em " Limpar dados de navegação".
- Escolha o tipo de dados que você deseja limpar.
- Clique em Limpar Dados de Navegação.
- Feche/saia de todas as janelas do navegador e reabra o navegador.
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