Headspace utiliza almacenes de datos de Amazon Web Service (AWS) ubicados en Estados Unidos.
Acceso a tu información personal
Si utilizas nuestra aplicación para iOS o Android, puedes encontrar tu información personal siguiendo estos pasos:
Abre la aplicación
Pulsa en el icono de tu perfil
Pulsa en el icono de engranaje
Desplázate hasta la parte inferior de la página de configuración para llegar a la pestaña «Mis datos»
Pulsa «Mis datos»
Si accedes a Headspace a través del sitio web, puedes seguir estos pasos:
Visita https://www.headspace.com
Inicia sesión en tu cuenta
Haz clic en tu nombre, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla
Desplázate hasta la parte inferior de la página de configuración para llegar a la pestaña «Mis datos»
Haz clic en «Mis datos»
Si sigues estos pasos, accederás a una página específica de «Mis datos» que detalla la información personal principal que se comparte con Headspace, como tu nombre, dirección de correo electrónico e historial de cursos.
Para solicitar una copia completa de toda tu información personal guardada en Headspace, envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a help@headspace.com. Este proceso puede tardar hasta 30 días en completarse, en función de la cantidad de otras solicitudes pendientes. Te recomendamos que primero confirmes tu correo electrónico en tu perfil de Headspace. Esto nos ayudará a procesar tu solicitud lo antes posible.
¿Necesitas más ayuda? Escríbenos a help@headspace.com.