Si vous avez acheté votre abonnement sur notre site Web :
- Veuillez-vous connecter à votre compte à partir d'un navigateur sur ordinateur ou mobile
- Cliquez / appuyez sur votre prénom dans le coin supérieur droit de l'écran ou sur « Profil » du navigateur mobile.
- Cliquez / appuyez sur « Mon compte » en haut à droite.
- Cliquez / appuyez sur « Gérer » à côté de votre abonnement
- Cliquez / appuyez sur « modifier abonnement » puis faites défiler pour sélectionner « Annuler renouvellement automatique »
- Suivez les invites pour désactiver le renouvellement automatique
Si vous avez acheté votre abonnement via Apple:
- Ouvrez l'application Paramètres
- Tapez sur votre nom
- Appuyez sur "Abonnements".
- Sélectionnez l'abonnement à Headspace
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement" pour désactiver le renouvellement automatique à la fin du cycle de facturation en cours
Si vous avez acheté votre abonnement via Google Play:
- Veuillez ouvrir Google Play Store
- Appuyez sur Menu (trois petites lignes horizontales) à côté de « Google Play ».
- Appuyez sur abonnements
- Trouvez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Appuyez sur Annuler.
Si vous ne savez pas comment vous avez acheté votre abonnement actuel, veuillez cliquer ICI pour obtenir des instructions sur la visualisation des détails de votre abonnement.
Avez-vous besoin de plus d'aide ? Envoyez-nous un courriel à help@headspace.com.