Le coaching est le point de départ idéal pour la plupart des membres, car les coachs sont formés pour travailler avec une large gamme de situations et peuvent évaluer le niveau de soins nécessaires. Cependant, nous comprenons que certains membres cherchent un traitement pour un diagnostic actif ou un niveau de soins plus élevé que le coaching. Si c’est votre cas, vous pouvez contacter le support aux membres pour prendre rendez-vous avec un(e) thérapeute ou un(e) psychiatre de Headspace Care en cliquant sur « Chat avec le service d’assistance » sur l’onglet « Vidéo » après avoir terminé le processus d’intégration.
(Pour les membres accédant à l’application par l'intermédiaire d’un employeur, vous devez terminer le processus d’intégration, y compris programmer un avec un(e) coach, afin d’accéder au soutien aux membres. Cependant, il n’est pas nécessaire de discuter avec un coach avant de rencontrer un(e) thérapeute ou un(e) psychiatre, si vous choisissez de ne pas le faire.)
Une fois que vous avez terminé l’intégration, le soutien aux membres pourra répondre à vos questions et programmer votre rendez-vous.
Après avoir rencontré un(e) thérapeute ou un(e) psychiatre, nous vous recommandons de discuter avec votre coach, qui peut vous aider à progresser entre les rendez-vous de thérapie ou de psychiatrie. Votre coach pourra également vous soutenir lorsque vous réduirez vos services cliniques.