J'ai un abonnement iTunes, Google Play, Amazon, Spotify ou d'entreprise. Ai-je droit au Plan Famille ?

Vous devrez d’abord annuler votre abonnement et lui permettre d’expirer avant de pouvoir bénéficier du Forfait Famille.

Si vous avez acheté votre abonnement via iTunes :

1. Cliquez sur le bouton les Paramètres de votre apareil
2. Descendez jusqu'à « iTunes et App Store »

3. Appuyez sur votre adresse email associée à votre identifiant Apple 

4. Sélectionnez « Voir identifiant Apple » (il peut vous être demandé de vous connecter)

5. Appuyez sur le bouton « Abonnements »

6. Sélectionnez l'abonnement Headspace

7. Tapez « Annuler abonnement » pour désactiver son renouvellement automatique à la fin de la période de facturation courante

Si vous avez acheté votre abonnement via Google Play :

1. Ouvrez Google Play Store
2. Appuyez sur « Menu » (3 petites lignes horizontales) à côté de « Google Play »
3. Appuyez sur « Compte », puis sur « Abonnements »
4. Trouvez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
5. Appuyez sur « Annuler »  

Si vous avez acheté votre abonnement via Amazon :

1. Accédez à la page d'abonnement Amazon Digital
2. Cliquez sur « Abonnements App Store »
3. Sélectionnez vos abonnements dans l'onglet « Gérer »
4. Utilisez le menu déroulant du statut
5. Sélectionnez « Annuler »

Si vous avez acheté votre abonnement via Spotify :

1. Allez à https://www.spotify.com/account/subscription et connectez-vous pour voir vos informations d'abonnement Spotify
2. Dans la section « Abonnement », vous pouvez gérer vos paiements ou les annuler

Si vous avez un abonnement d'entreprise grâce à votre employeur :

1. Connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile (pas l'application mobile).
2. Cliquez/appuyez sur votre prénom dans le coin supérieur droit sur l'ordinateur de bureau ou sur « Profil » sur le navigateur mobile.
3. Cliquez/Appuyez sur le bouton « Mon compte » en haut à droite.
4. Cliquez/Appuyez sur le bouton « Gérer » à côté de votre abonnement
5. Cliquez/appuyez sur le bouton « Modifier abonnement » puis faites défiler pour sélectionner « Annuler renouvellement automatique »
6. Suivez les instructions pour désactiver le renouvellement automatique

Remarque : si vous avez actuellement un abonnement à vie à Headspace, vous ne pouvez pas bénéficier du Plan Famille.