Notre équipe d'assistance aux membres est disponible 7 jours sur 7. Nous vous proposons plusieurs façons de nous joindre :
Headspace (méditation/ pratique mindfulness)
- ✉️ e-mail : vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse help@headspace.com ou remplir ce formulaire. Nous nous efforçons de répondre aux membres dans un délai d'un jour.
- 📞 Téléphone : vous pouvez nous laisser un message et un membre de notre équipe vous répondra sous peu.
- Amérique du Nord : (855) 432-3822
- Royaume-Uni : +44 808 164 1747
- 🤖 bot d'assistance : si vous voyez la bulle d'aide orange dans le coin inférieur droit de la page, cliquez/tapez dessus. Nous avons un bot d'assistance incroyablement intelligent qui peut vous aider à répondre aux questions les plus courantes.
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Headspace Care (coaching, thérapie et psychiatrie)
- ✉️ e-mail : Envoyez-nous un message à caresupport@headspace.com. Nous nous efforçons de répondre aux membres dans un délai d'un jour.
- 💬 chat : Dans l'app Care Headspace, vous pouvez envoyer un chat d'assistance à votre Coach pour être mis en relation avec un agent de l'assistance aux membres en sélectionnant le bouton « Coach » sur votre onglet Care.
- 📞 téléphone : vous pouvez nous laisser un message ou parler à un agent en direct.
- Numéro de téléphone : (855) 446-4374
- Numéro de fax : (415) 891-0725
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