Headspaceのサブスクリプションをheadspace.comで購入した場合(Appleまたは Google Playストアで購入した場合の手順は、一番下までスクロールしてご確認ください)、サブスクリプションの詳細は、Headspaceアプリで、次の手順に従って確認できます。
Headspaceアプリを開き、アプリの右下にあるプロフィールタブをタップします。お客様の名前と一緒に表示されます。
次の画面で、プロフィール画面上部にある設定の歯車アイコンをタップします。
設定画面で、「アカウントとサブスクリプション」をタップします。
そこから、現在のサブスクリプションの詳細を確認できます
コンピューター上で現在のサブスクリプションの詳細を確認するには、次の手順に従ってください。
デスクトップサイトまたはモバイルブラウザからアカウントにログインします。
右上隅のプロフィールアイコンを選択します。お客様の名前と一緒に表示されます。
下にスクロールして「サブスクリプションを管理する」を選択すると、サブスクリプションの詳細とお支払い情報を表示できます
Headspaceアプリに「アカウントとサブスクリプション」が表示されない場合は、アプリが最新バージョンに更新されているかご確認ください。また、サブスクリプションに紐づいているアカウントにログインしているかどうかもご確認いただくことをおすすめします。
Google Play、またはApple Storeで購入した場合、デバイスの設定でサブスクリプションの詳細を確認することができます。または、直接問い合わせて確認することも可能です。これらのサブスクリプションのキャンセル方法については、こちらで詳しくご覧いただけます。
さらにサポートが必要ですか?help@headspace.comまでメールでお問い合わせください。