iOSまたはAndroidのアプリをご利用の場合、以下の手順で個人情報を確認できます。
アプリを開きます
プロフィールアイコンをタップします
歯車アイコンをタップします
設定ページの一番下までスクロールして「マイデータ」タブを見つけます
「マイデータ」をタップします
ウェブサイトからHeadspaceにアクセスしている場合は、次の手順に従ってください。
https://www.headspace.com/にアクセスします
アカウントにログインします
画面右上にある、自分の名前をクリックします
設定ページの一番下までスクロールして「マイデータ」タブを見つけます
「マイデータ」をクリックします
これらの手順に従うと、Headspaceと共有される主要な個人情報の概要が記載された専用の「マイデータ」ページにアクセスできます。ここには、お客様の氏名、メールアドレス、コースの受講履歴が含まれています。
Headspaceに保存されているお客様のすべての個人情報の完全なコピーをご希望の場合は、サポートチーム(help@headspace.com)までメールでご連絡ください。メールでご連絡いただいた場合、他のリクエスト数によっては、対応に最大で30日ほど要する場合があります。まず、Headspaceのプロフィールでメールアドレスを確認していただくことをおすすめします。これにより、お客様からのご要望にできるだけ速やかに対応することができます。
さらにサポートが必要ですか? help@headspace.com までメールでご連絡ください。