Para activar tu suscripción corporativa a Headspace, terogamos que te pongas en contacto con tu empleador (generalmente la oficina de prestaciones) para obtener más información sobre el proceso de activación. Te proporcionarán un enlace directo a la página de activación donde podrás empezar.
Si ya recibiste el enlace directo de tu empleador, sigue los pasos que se indican a continuación para activar tu cuenta:
1. Visita el enlace proporcionado por tu empresa
2. Cuando se te lo pregunte, elige "No, no tengo una cuenta" si eres nuevo en Headspace o "Sí, tengo una cuenta" si tienes una cuenta existente en Headspace
3. Si respondes no, por favor, sigue adelante y regístrate para una nueva cuenta. Si la respuesta es sí, inicia sesión en tu cuenta existente
4. Introduce tu información corporativa elegible (correo electrónico o número de identificación). Luego recibirás un enlace para activar la suscripción.
5. Haz clic en el botón "Verificar" en el correo electrónico de activación para activar tu nueva membresía.
Nota: Si ya tenías una suscripción de pago adquirida directamente a través de headspace.com, esa suscripción se cancelará y será sustituida por tu nueva suscripción.
Si tu suscripción se compró en la app a través de Apple (iTunes) o Google Play, tendrás que cancelar manualmente la suscripción siguiendo los pasos AQUÍ
- ¿No tienes una cuenta? Sigue los pasos del siguiente video:
- ¿Tienes una cuenta? Sigue los pasos del siguiente video:
¿Se renovará automáticamente mi corporate subscription?
Normalmente, la corporate subscription se renovará automáticamente mientras tu empresa prorrogue su contrato con nosotros. Sin embargo, te sugerimos que consultes con el administrador de tu empresa para conocer más detalles sobre los pasos de renewal que pueden ser exclusivos de tu empresa.
Ten en cuenta que, en este momento, no puedes cancelar tu corporate subscription, ya que estas suscripciones están configuradas para cancelarse automáticamente en cuanto expire el contrato de tu empresa. Si deseas eliminar tu cuenta por completo, ponte en contacto con teamsupport@headspace.com y podremos ayudarte.
¿Necesitas más ayuda? Envíanos un correo electrónico a teamsupport@headspace.com