En este momento, no podemos restablecer o revertir el progreso en tu cuenta de Headspace como si comenzaras tu viaje desde cero. Sin embargo, puedes reiniciar y completar cualquier sesión desde el principio, incluido tu Basics. Para reiniciar un paquete completado previamente, sigue los pasos a continuación.
En la app:
- Ve a la sección "Explorar" en app
- Localiza y toca el paquete que deseas reiniciar
- Toca la sesión marcada con el número 1
- ¡Disfruta!
Si has completado todo el curso y deseas reiniciarlo, completa los pasos 1 y 2 anteriores y verás una opción para "REPETIR EL CURSO". Tócala y podrás comenzar desde el principio.
Desde el sitio web:
- Ve a la sección "Descubrir" del sitio web.
- Selecciona el paquete que deseas reiniciar
- Haz clic/toca la flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla
- Desplázate hasta el final
- Haz clic/toca en "Restablecer paquete"
- Cuando se te pregunte: "¿Estás seguro de que deseas restablecer este paquete?" Selecciona "Sí"
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, pondrás en cola el paquete para comenzar desde el día 1. Ten en cuenta que no perderás ninguna de tus estadísticas de progreso anteriores.
¿Necesita más ayuda? Envíanos un correo electrónico a help@headspace.com.