Si vous avez acheté votre abonnement Headspace sur headspace.com (faites défiler jusqu’en bas pour voir les étapes si vous l’avez acheté sur l’App Store d’Apple ou le Google Play Store), vous pouvez consulter les détails de votre abonnement dans l’application Headspace en suivant les étapes ci-dessous :
Ouvrez l’application Headspace et appuyez sur l’onglet Profil en bas à droite. Il s’affiche avec votre nom.
Sur l’écran suivant, appuyez sur l’icône des paramètres (engrenage), en haut de l’écran Profil.
Dans l’écran Paramètres, appuyez sur « Compte et abonnement »
Vous pourrez alors consulter les détails de votre abonnement en cours.
Pour consulter les détails de votre abonnement en cours SUR UN ORDINATEUR, suivez les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à votre compte à partir du site Web ou du navigateur mobile.
Cliquez sur l’icône de votre PROFIL dans le coin supérieur droit. Elle s’affiche avec votre nom.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Gérer l’abonnement » pour consulter les détails de votre abonnement et vos informations de paiement.
Si vous ne voyez pas « Compte et abonnement » dans votre application Headspace, assurez-vous que celle-ci est à jour. Nous vous recommandons également de vérifier qu’il s’agit bien du compte associé à votre abonnement.
Si vous avez effectué votre achat sur le Google Play Store ou l’App Store d’Apple, vous devriez pouvoir consulter les détails de votre abonnement dans les paramètres de votre appareil ou communiquer directement avec eux. Vous pouvez également en apprendre davantage sur la façon d’annuler ces abonnements ici.
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