Si vous ne vous présentez pas ou si vous annulez dans les 48 heures précédant votre rendez-vous, nous ne pourrons pas vous rembourser les frais d'annulation. (Note pour le client : cancellation est un anglicisme qui doit se dire annulation en français et dans ce contexte en particulier. CR.) En effet, nos cliniciens ne sont pas en mesure de fixer un nouveau rendez-vous avec un préavis de moins de 48 heures. Cependant, si une urgence vous oblige à manquer votre session, veuillez nous le faire savoir, nous ferons un examen au cas par cas pour prendre les décisions de remboursement.
Articles dans cette section
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- Puis-je mettre en place un échéancier de paiement ?
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- Quelle est la politique de remboursement pour les sessions ?
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