Si tu dois annuler un rendez-vous avec un thérapeute ou un psychiatre, nous te demandons de le faire au moins 48 heures à l'avance. Cette politique nous aide à faire en sorte que tous nos patients peuvent recevoir des soins en temps voulu, ce qui nous permet de réaffecter les créneaux de rendez-vous manqués aux membres qui en ont besoin. Pour les rendez-vous annulés moins de 48 heures à l'avance, tu peux perdre (1) le crédit de la session parrainée ou encourir des frais de 125 $, selon la nature de ton parrainage Headspace Care. Préviens notre équipe d'assistance aux membres dès que possible si tu dois reporter ta session.
Articles dans cette section
- Quelle est votre politique en matière d'annulation et de non-présentation ?
- Pourquoi dois-je fournir des informations de paiement si mon employeur ou mon régime d'assurance maladie offre Headspace Care comme avantage social ?
- Modification ou mise à jour des informations relatives à la carte de crédit
- Quels sont les modes de paiement acceptés par Headspace Care ?
- Comment puis-je effectuer un paiement pour ma participation aux frais ?
- Puis-je mettre en place un échéancier de paiement ?
- Recevrai-je un reçu pour mon paiement ?
- Quelle est la politique de remboursement pour les sessions ?
- Comment Headspace Care protège-t-il les renseignements sur ma carte de crédit qu'il conserve dans ses dossiers ?
- Estimations de bonne foi (GFE) et sont-elles applicables à mon cas ?