As etapas de cancelamento podem diferir, dependendo de onde você se inscreveu (diretamente através de nós, pela App Store da Apple ou pela Google Play Store). Veja abaixo as etapas que se aplicam a você:
Se você comprou sua inscrição em nosso site:
- Faça login na sua conta usando um navegador para computador ou dispositivo móvel (não o aplicativo móvel) acessando www.headspace.com.
- Visite https://www.headspace.com/subscription/manage e clique/toque em "DESATIVAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA".
- Se o botão não estiver lá, envie um e-mail para help@headspace.com. Nós podemos ajudar.
Se você comprou sua inscrição através da App Store da Apple:
- Abra o aplicativo Configurações
- Deslize a tela para baixo até "iTunes e App Store"
- Clique no e-mail da sua conta do AppleID
- Selecione "Ver AppleID" (você pode ser solicitado a fazer o login)
- Clique em "Assinaturas"
- Selecione a assinatura Headspace
- Clique em "Cancel Subscription" para desativar a renovação automática no fim do ciclo de cobrança atual
Se você comprou sua inscrição via Google Play Store:
- Abra a Google Play Store
- Toque em Menu (três pequenas linhas horizontais) ao lado de "Google Play"
- Toque em Inscrições
- Encontre a inscrição que você deseja cancelar
- Toque em Cancelar
Precisa de mais ajuda? Envie um e-mail para help@headspace.com.