Le coaching s’effectue à travers des chats textuels à travers l’application Headspace Care Emotional Support. Les appels téléphoniques et les visioconférences avec les coaches ne sont pas disponibles. Cependant, si vous préférez parler plutôt que de taper, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de conversion vocale en texte sur votre Android ou iPhone. La fonctionnalité de conversion texte en parole est également disponible.
Vous pouvez programmer une séance de coaching dans l’application. Vous pouvez également discuter avec un(e) coach sans séance planifiée si vous avez besoin d’un soutien immédiat.