عمليات المتابعة الدورية

س: ماذا يحدث خلال عمليات المتابعة الدورية الخاصة بي؟

ج: تقريبًا كل 90 يومًا، ستُعيد ملء الاستبيان القصير (PHQ-9/GAD-7) حتى نتمكن من تحديث خطة رعايتك. تُراجَع كل عملية متابعة بحثًا عن علامات قد تشير إلى حاجتك إلى دعم إضافي:

• إذا لاحظنا بعض الأنماط المثيرة للقلق، فسنرسل تحديثًا إلى مقدّم الرعاية الأساسي (PCP) الخاص بك (إذا كنت قد وافقت على ذلك) — وستبقى مسجّلاً في البرنامج.

• إذا أشارت عملية متابعة إلى أنك قد تكون معرضًا لخطر إيذاء نفسك، فسترى فورًا موارد الأزمات داخل التطبيق (بما في ذلك خط المساعدة الخاص بالانتحار والأزمات 988)، وسنُبلّغ طبيبك. في هذه الحالة، سيتم نقلك خارج البرنامج لتحصل على دعم أكثر تكثيفًا.

س: ماذا يحدث إذا لم أُكمل عملية المتابعة الخاصة بي؟

ج: إذا لم نتمكن من الوصول إليك لإكمال استبيان المتابعة بعد 3 محاولات تواصل أو أكثر خلال فترة 30 يومًا، فقد يتم إلغاء تسجيلك من البرنامج بسبب انقطاع التواصل.