प्रश्न: मेरे चेक-इन के दौरान क्या होता है?
उत्तर: लगभग हर 90 दिनों में, आप छोटी प्रश्नावली (PHQ-9/GAD-7) फिर से लेंगे ताकि हम आपकी केयर प्लान अपडेट कर सकें। हर चेक-इन की जांच इस बात के लिए की जाती है कि क्या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है:
- यदि हमें कुछ चिंताजनक पैटर्न दिखते हैं, तो हम आपके PCP को अपडेट भेजेंगे (यदि आपने सहमति दी है) — आप कार्यक्रम में नामांकित बने रहेंगे।
- यदि कोई चेक-इन यह दर्शाता है कि आपको स्वयं को नुकसान पहुंचाने का खतरा हो सकता है, तो आप तुरंत इन-ऐप क्राइसिस रिसोर्सेज़ (988 सुसाइड एंड क्राइसिस लाइफलाइन सहित) देखेंगे, और हम आपके डॉक्टर को सूचित करेंगे। इस स्थिति में, आपको अधिक गहन सहायता प्राप्त करने के लिए कार्यक्रम से बाहर कर दिया जाएगा।
प्रश्न: यदि मैं अपना चेक-इन पूरा नहीं करता/करती हूं तो क्या होगा?
उत्तर: यदि 30 दिनों की अवधि में 3 या अधिक संपर्क प्रयासों के बाद भी हम आपसे आपकी चेक-इन प्रश्नावली पूरी करने के लिए संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो संपर्क खोने के कारण आपको कार्यक्रम से हटाया जा सकता है।